260:シマウマの縞は何色？！

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■実録！コンサル社長の「売上げ限界突破法！」■060723その２６０
■260:シマウマの縞は何色？！■
●クイズで笑いをとり、楽しませる！●
・・・前々回からの続きです。
ディズニーランドのウエイティング対策に関してです・・・
「さすが！ディズニーランド」とうなることの１つに、ウエイティング対策として、
ジャングルクルーズのキューラインで並んでいるときのことです。
他のキャストが私たちゲストに対して、簡単なショーなどをしてくれます。
キャストが「こんにちは！」と呼びかけます。
反応があるまで、元気のいいあいさつを繰り返して、関心をひきつけます。
そこで、たとえば、「クイズをやりましょう！」と言います。
「さて、シマウマは、黒地に白でしょうか？白地に黒でしょうか？」
「これから質問しますので、手を上げてください」
「黒地に白と思う方は？はい、○○人」
「それでは、白地に黒と思う人？はい、○○人」
「そんなことどうでもいから早く乗せろという方？はい、○○人」
笑いが起こり、待ち時間のイライラがある程度は解消されます。
少しでもたのしんでもらえるよう、一生懸命やります。
それが圧倒的な集客、リピート率につながっているわけです。
まあ、こんなとこにも、ディズニーランドのすごさがあります。
みなさんもディズニーランドで経験されましたよね？
・・・続く・・・
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