３１：意識と目標と行動のズレが分かります！

■ありえないことが起きる！売上限界突破物語■050505その３１
～2年で2億円近い収益アップなど売上限界突破の実践事例を紹介～
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●３１：意識と目標と行動のズレが分かります！●
前回は、重点行動シートの重点行動項目に関してでした。
今回も引き続き、重点行動シートの書き方、活用方法です。
●ベストは、毎朝出勤時、書いて、確認し合うこと！●
・・・前回からの続き・・・
「限界突破のための重点行動シート」は、
記入後、社内や部署内で、お互いに読み合います。
自分で決めた内容を、お互いに発表することで、
文字通り、宣言となり、約束、コミットメントになります。
これが意識アップにすごく役立ちます。
それと、スタッフそれぞれの意識と目標と行動のズレが分かります。
社長や上司が期待していることと、
部下が認識していること、やろうとしていることのズレが明確になります。
それを放置していると、実際の行動の中でのズレにつながります。
よくありますよね。
トップが口をすっぱくして言っていても、部下には伝わっていないということが。
そのズレがなくなってきます。
重点行動項目で、上司としては、
Ａという重点商品に関して、今週中に、これくらいのことをやってほしいと思っていいても、
部下の方は肝心のＡ商品のことが、すっぽり抜けている。
取扱商品の多い会社なんかでは、こんなバカなこともあります。
意識を本当にそろえていって、的を１つにできるだけ絞っていく。
まあ、そういったスタイルがいいわけですね。
これはできるだけ頻繁にやるのがいいですね。
ベストは、毎日です。
毎朝出勤時、書いて、確認し合います。
そして、幹部や責任者がコメントをつけて返却します。
記入した本人は、終了時に、反省を書き込みます。
毎日書くのが大変だったら、
せめて１週間に１回、必ず書いてからミーティングすることです。
当社、アデイナスの場合は、先ほど、言いましたように、
毎週、月、木の２回、やっています。
・・・続く・・・
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