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2011年9月28日 カテゴリ未分類

■　信者化する！　■ (2)

2011年9月27日 カテゴリ未分類

■　満足度は、時間の経過とともに下がる！　■

2011年9月26日 カテゴリ未分類

■　お客様の気持ち、満足度に応じたフォロー！　■

2011年9月24日 カテゴリ未分類

■　決め手は３回連続フォロー！　■

2011年9月22日 カテゴリ未分類

■　３回連続フォローでお客様を信者化する！　■

2011年9月21日 カテゴリ未分類

■　感動体験を思い出す！　■

2011年9月20日 カテゴリ未分類

■　ちょっとした喜び、ちょっとしたサプライズを与える！　■

2011年9月17日 カテゴリ未分類

■　予期せぬ感動がお客様の心をつかむ！　■

2011年9月16日 カテゴリ未分類

■　商売の一番のコツは「感動」を与えること！　■

2011年9月15日 カテゴリ未分類

■　反省なくして発展なし！　■ (5)