■ カギは人を活かせるか?! ■
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次は、人や組織を活かしているか?
その内容として1つ目は、
人を活かし発展することが、経営には不可欠だと心得、実践しているか?
何度も言いましたが、経営とは、一言で言うと、
「人を活かして人を通じて成果を上げること」です。
自分一人の限界を、人を通じて超えることです。
だから、常に人を活かす。
これがポイントです。
じゃあ、人を活かす時にどうすればいいのか?
何が大切なのか?というのが、
2つ目の「人の長所・強みを見て活かしていますか?」です。
やっぱり、人には、
向き不向き、長所・強みというのがあります。
これ、本当にそうです。
よく、適材適所と言いますね。
ですから、「この人はこれが強み」と理解し、
それを活かすことが、お互いにWIN-WINになりますし、
お客様にもWIN-WINになっていく。
これを見極めるのは、実際、難しいです。
でも、一定の期間、その人を観察していたら分かるものです。
適材適所に関しては、
非常に難しい問題があります。
なぜかと言うと、実は、適材適所じゃないんです。
組織の実態としては、
まず、適所の「所」があるんです。
○○という部門があって、誰を適材として、持ってくる。
これが本来の在り方だと、みなさん、思うでしょうが、
実際は、先に「人」がいるわけです。
すでに社内にる「人」をなんとか、
活かさないといけないのが実情です。
・・ 続く ・・・
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