2030年ゴールデンエイジ使命実現!

■ お客様を信者化する! ■

★好評開催中!無料・コンサル見学

直接会場参加OK!Zoom参加OK!

・・・ 「常勝社長、ダメ社長のチェックポイント」シリーズ ・・・

「顧客満足度を上げ、固定化し、信者化する」

このための施策を打っていますか。

最終的には、「信者化する」ということが大切です。

信者って何のことですか?

信者って何する人のことですか?

「信者というのは、伝道する人」です。

信者になってくれた人は、自分の代わりに

「あそこ、ええよ。どうせ買うんだったらあそこで買い」とか、

「一緒にそこのお店に行こう」とか、

わざわざ他のお客様を連れてきてくれる人です。

これが信者。

信者は多ければ多いほど良い。

信者になって頂くためには、ステップがあります。

最初の集客から始まって、

見込み客、追客、顧客、固定客、信者化。

こういったステップに応じた手を打っていく。

具体的には、DM、通信などで継続的にフォローする。

前回、お話ししたように、

弊社でも継続フォローを定期化しています。

2年も3年もフォローし続け、ようやくクライアントになられる。

そんなケースが結構、あります。

継続フォローのコツは、機械的に行うこと。

毎月とか、3ヵ月毎とか、半年ごとなど、

一定の期間で、送付、送信を定型化しておく。

例えば、そういうことです。

マーケティングの基礎的なノウハウですから、

学び、実践されることを強くお勧めします。

・・ 続く ・・・

無料!四正道経営コンサルティング見学会

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——–

昨年はクライアント82%が発展し、コロナ禍で苦境にあえぐ企業が多い中、うち44%はコロナ前と比べても過去最高を記録されました。

販売促進、セールス、広告、スタッフ教育など「四正道経営コンサルティング」の現場を直接見学いただけます。

——-

▼コンサルティング見学日程

▼お申し込み

お急ぎの方は、直接お問い合わせください。

株式会社アデイナス

06-6357-0710

営業時間:10:00-17:00(土日祝休み)

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