■ チーム力を高める秘訣！ ■
■実録！コンサル社長の「売上げ限界突破法！」■１０１２２６
■ チーム力を高める秘訣！ ■
※「売上げ限界突破法ＤＶＤセミナー８：チーム力を高めるコミュニケーションスキル」からの紹介です。
今回は「チーム力を高めるコミュニケーションスキル」ということで、
「ＷＩＮ－ＷＩＮコミュニケーション」ということで、大きなテーマでやってきました。
まず１点目は、「知＝創意工夫」
この話でした。
色んなことを知らなければならない。
その時のポイントとして、具体的に言ったのは「多様な視点」と「高次な視点」
いろんな見方がありますよ・・・。
それから、一段上から見てみましょう・・・。
その次にお話したのは、「シクマの法則」のお話。
白・黒・真ん中ですね。
やっぱり同じものを見ていても、立場が変わるとズレて見えます。
「シクマの法則」で、何が大切かというと、自分もズレている。
もちろん、「相手もズレていることでしょうけども、自分もズレているということをまず自覚しましょう」と。
「あっ、おれもズレてるんとちがうかな？」というふうに思う。
その次に「素直に聞いてみる」
「えっ、どこズレてますの？」
「何が違いますの？」と、こういう話ね。
これが「シクマの法則」でした。
そして最後は「ＷＩＮ－ＷＩＮコミュニケーション」の「コミュニケーションスキル」ということで、
「コミュニケーションはキャッチボールのことですよ。
ドッジボールじゃありません」
これが「肯定的コミュニケーション」の大前提です。
それを踏まえて「共感力」
「ああ、わかる。その気持ちすごくわかるわ」
「質問力」というのは、「なぜ」を繰り返す。
色々な角度で質問して、その中から、相手の答えを引き出して、
また、お互いの関係を「ＷＩＮ－ＷＩＮ」にしましょうという話でした。
こういったことができると、チーム力は最大化します。
それぞれの本当に持っているやる気とか、情熱、そして、スキル、潜在能力というのは、
ドンドン、引き出されますから、
是非「ＷＩＮ－ＷＩＮコミュニケーション」を実践して頂いて、限界突破につなげてほしいなと思います。
じゃあ、今日はこれで以上とさせて頂きます。
ありがとうございました。
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