■実録!コンサル社長の「売上げ限界突破法!」■101029
■ 視点が変える実習! ■
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もう1つあるんです。
これは、自分が悩んでいるのと同じ問題を
「もし部下から相談受けたとしたら、自分はどう答えるか?」と考えるわけです。
ですから、今度は、自分がここにいる。
同じことです。
今度は「部下にアドバイスするとすれば、どういうふうに考えるか?」
こういう視点持つ。
「高次な視点」というのは、一段自分を上げる。
一段自分より下の考えで、もう一度逆照射してみる。
そしたら、ここで実習してみたいと思います。
何をするかというと、まずは「多様な視点」と「高次な視点」、これに関してです。
1つ目は、今からご自身で、チームの中、お客様との関係でも結構ですが、
1つ悩んだり、トラぶったりしたことを思い出してみてください。
現実にぶつかった問題を頭の中でまず思い出します。
それを1つ目「多様な視点」で見る。
「相手の立場、違った立場で見たら、それはどういうふうに見えるか?」を考えてみてください。
まずは、問題を具体的に思い出す。
それを違った角度、違った立場、相手の立場で見てみるとどういうふうに見えるか?
と、これを客観的に、できるだけ冷静に考えてみてください。
これが1つ。
2つ目は、その問題を、もし自分に上司がいたとする。
もしくは、自分が尊敬している人。
その業界のトップの方でもいいし、簡単にいうと
「神様が見てるとしたら、どんなアドバイスを自分に与えるだろうか?」という話。
「上司だったら、どんなアドバイスをするか?」
もう1つ、今度は、同じ問題を部下から相談受けたら、
自分は「部下にどんなアドバイスを与えますか?」というこの3つです。
では、この3つで、1つの問題を、角度を変える。上も下も横からも斜めからも、
そういうふうな形で考えてみてください。
10分くらいやってみましょうか?
じゃあ、今から10分間ですね。
「多様な視点」と「高次な視点」ということで考えてみてください。
ハイ、どうぞ。
●実習1⇒問題を具体的に思い浮かべる
⇒1:多様な視点、相手の立場で見る
2:上司の視点、立場で考えてみる
3:部下へのアドバイスとして考えてみる
・・・ 実習時間10分 ・・・
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・・・続く・・・
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砂田 淳
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