2030年ゴールデンエイジ使命実現!

■ 実習3「WIN-WINコミュニケーション」 ■

■実録!コンサル社長の「売上げ限界突破法!」■080728
昨日は教学試験を受けました。
漢字の記入間違いで、1問ミス・・・!
これは愚か・・・T_T
ちなみに、写真は売上げ限界突破法セミナーの模様です。
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(オリエントクール小山社長、運送業、鹿児島)
■ 実習3「WIN-WINコミュニケーション」 ■
⇒1キャッチボールになっていますか?
 2ドッジボールになっていませんか?
 3どうすればキャッチボールできますか?
・・・ 実習時間5分 ・・・
ハイ、考えました?
「キャッチボールか?」
「ドッジボールか?」
ということですけども、言葉を変えると、
キャッチボールは「肯定的コミュニケーション」って言うんです。
相手を本当に認める。
相手を尊重するコミュニケーション。
ドッジボールというのは「否定的コミュニケーション」。
否定的なコミュニケ-ションというのも変な話ですが、
相手を否定してしまうとか、相手をつぶしてしまう。
そういうふうになってないか?
これがすごくポイントになります。
これを踏まえてどうするのか?
具体的にどうやってコミュニケーションとっていくのか?
今からするのは、ある種、コーチングみたいなスキルの部分でもあるんですが、
また、違う部分があって、具体的に言うと、2つポイントがあるんです。
・・・続く・・・
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砂田 淳
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