2030年ゴールデンエイジ使命実現!

秘められた恨みや怒り!:心と経営シリーズその11

■実録!コンサル社長の「売上げ限界突破法!」■070917
■秘められた恨みや怒り!:心と経営シリーズその11■
「心と経営セミナー」の内容を実録シリーズです。
行動を支配する心の傾向性を発見し、人を生かす洞察力を磨くのが目的です。
このシリーズ終了後、魔法のトークシリーズを再開します!
●3年間、音信不通の蒸発●
・・・前回からの続き・・・
Kさんのお父さんは、Kさんが高校に上がるときの春に、蒸発しました。
3年間、まったくの音信不通でした。
いろいろと手を尽くして探してみたようですが、結局、居場所は分からなかったとのことです。
そのお父さんが、K氏の祖父の葬儀の際、現れました。
姿は見せたのですが、家に戻ることはありませんでした。
すでに、生活をともにする女性と暮らしていました。
なんと、その女性は20歳も年下の美人で、お父さんの会社の事務員をされていたそうです。
今でいうコンパで意気投合し、蒸発するズッ前から付き合っていました。
そんなわけで、居場所は分かり、時々、姿を見せることになりましたが、
その後、離婚しました。
K氏との親子関係はまずまずだったようです。
そして、お父さんは1995年、阪神大震災のあった年に亡くなられたわけです。
その際、Kさんは、お父さんのことに関して、かなりつっこんで、反省したと言います。
「父親として認められないが、男としてはこういう生き方もあるんだな。
自分が成長した段階でようやくわかった」
と言っていました。
K氏は父親への反省を深め、涙を何度も流して、
自分の中では、完全に清算したと思っていたわけです。
それから4年も5年も経って、あの電話です。
ですから、
「最初は何のことかさっぱり分からず、とまどいがあった」
ということですね。
それから振り返るようになったのですね。
毎朝、お父さんとの関係を再度、反省します。
反省するけど、最初は何も出てこない。
実際に、どんなことがあったのか、あんなことはなかったのかなど、
とにかく、時間をかけて思い出すのです。
大切なのは、事実を客観的に見ていくこと。
その際、自分はどう思ったか、相手はどう感じたか。
できるだけ思い出すようにした。
反省を毎朝、繰り返していくと、色々なシーンや出来事が断片的に思い出せるようになります。
その断片がきっかけになって、いろんなことわかってくる。
あのときにが起きたことは、こういうことが原因で、それがどんな影響を与えて、
自分の傾向性になるか、そんなパターンが見えてくる。
K氏は反省を始めて、3カ月から半年経ったときに、
父親に対する恨み心がどんどん出て来ました。
ここまで人を恨むか!
というくらい、隠されていた恨みや怒りが出てきました。
・・・続く・・・
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■開業以来、最高の売上げを記録!■
新規6倍!リピートほぼ100%!
ということで、以前、紹介した愛知県接骨医院の小木曽さんがまたまた限界突破です。
今回は、開業以来、最高売上げを記録したとのうれしい報告です。
小木曽さんの接骨院は、駅前に開業して8年。
最近、近くに接骨院が5軒、整形外科が2軒、相次いで開業し、業績が低迷していましたが、
4月から、アデイナス「売上げ限界突破法」グループコンサルティングに参加し、一気にブレイクしました。
●なんと前年同月から150%のアップです!●
6月の折込で、新患を6倍に増やした水野接骨院。
8月は、開業以来の最高益を記録しました。
なんと前年同月から150%のアップです!
喜びのコメントです。
「4回の折込を予定して印刷したのですが、1回目で新患が6倍になりましたので2回目を控えています。
7月は、新患は少し減りましたが総患者数は、6月より大幅増。
そして8月は、過去最高益になりました!
先月のアデイナスのコンサルティング研修では、患者様との会話の内容を見直しました。
今までは、難しい症例の方がいらっしゃると、「う~ん(難しいな~)」と首をかしげていたようでした。
(これも砂田さんに指摘されて解ったことですが・・・)
それを「トーク3ポイント」にそって改良。
急な改善が難しい患者様には、前向きで希望的な会話を心がけるようにしました。
具体的には、腰痛で来られた患者様でしたら、どうしてそうなったか、
これまで以上にていねいに、「共感力」と「質問力」を活用して、原因を聞いていきます。
今までの健康状態、生活習慣病・・・そうなった原因が、必ずどこかにあるはずです。
それを会話を通してひも解いていきます。
原因がわかれば、生活習慣からアドバイスしたり、
だいたいの治療プラン(期間や方法など)を説明します。
そして、一緒に治して行きましょうと応援します。
以前も、念(おも)いとしては、同じだったのですが、
明確な言葉や明るい態度としてアピールできていなかったのだと反省しました。
また、ある程度の治療プランを示すことで、患者様も先の見える安心感があるのではないでしょうか。
結果として、既存の患者様のリピート率が上がり、8月の最高益につながったのではないかと思います。」
⇒⇒⇒いやあ~、本当に素晴しいっすね!
■一気に250%も売上げ限界突破■
全国のアデイナス・クライアントが証明しているとおり、
「売上げ限界突破法」コンサルティングで業績アップが続出しています。
○前年比一気に250%も粗利がアップ(名古屋I社)
○年間を通じて前年比150%も粗利がアップ(大阪M社)
○導入直後から125%も伸びた(東証一部上場チェーン)
○2年で粗利約2億円も増えた(東京CS社)
○社員のやる気がものすごく上がった(岐阜I社長)
○お客様との関係をWIN-WINするのは素晴しい(大阪Nマネージャー)
○本当にみんなの意識も業績も上がり、やってよかった(大阪K代表)
どうすればこうなるのか???
「売上げ限界突破法」コンサルティングをあなたの会社でも実践されることをお勧めします。
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よろしくお願いします!
砂田 淳
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