250:耳が聞こえなくても、言葉がしゃべれなくても、お客様の心はつかめます！

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■実録！コンサル社長の「売上げ限界突破法！」■060701その２５０
■250:耳が聞こえなくても、言葉がしゃべれなくても、お客様の心はつかめます！■
●感動しました！●
菅生新さんという知人からの「スゴー通信」という感動メールをご紹介します。
菅生さんは、「サクセスファイターズ」を主催され、ベンチャー企業の支援やテレビ、ラジオでも活躍中です。
ご一読ください。
それは、赤い扉の小さなブティックで　ＭＯＭＯＮ　というお店でした。
先日、妻と二人で東京に行った時のことです。
表参道ヒルズが出来たという事で、ウインドショッピングがてらブラブラしようと原宿へ・・・
しかし、
駅に着くなり、まるでお祭りのように人波が押し寄せて前に進むのも困難な状態でした。
せっかく楽しみに来たのに心地よい気分ではなくなり、表参道ヒルズは入り口であきらめて
裏通りの閑静な住宅街のほうへ足を向けました。
ロイヤルホストの裏通りのまだ二筋ほど離れたところで、かわいい赤い扉に日差しが緩やかにさしていました。
そしてなんとなく、自然に開放されている扉の中へ入っていきました。
女性ものの服からバックまで商品がとてもきれいにセンスよく並べられてあり、
ディスプレイの春ジャケットもとてもかっこよく、早速、妻が気に入り試着しようとしました。
しかし、そこにいた店員の女の子が声をかけても答えてくれないのです。
服をたたんで店内を動いている女の子は20歳くらいで今風の茶髪のきれいなスマートな娘でした。
少し変に思い私の妻が商品を持って彼女の前に立つと、
なんと彼女の首のストラップに大きく四角いネームプレートのようなものががかかっていて、
そこに三行の文字がかかれてあったのです。
私は耳が聞こえません。
声も出せませんので
紙に書いてお伝えください・・・　と。
私たちは一瞬戸惑いました・・が、その時、奥から別の元気な女性店員が出てきてすぐに対応してくれました。
私たちに元気に二人で商品を広げて見せたり、すすめたりしてくれました。
キョトンとしながら私たちはその二人を見ていましたが、すごく仲良くテキパキと仕事を分け合ってこなしていました。
それは、今浴びてきた日差しのように心地よく明るくほほえましい光景でした。
少しだけ無理して妻に・・・迷って考えていた服などをいくつかを気持ちよく買いました。
★この声の出ない耳の聞こえない女の子を雇っているオーナーへのリスペクト（尊敬の念）・・・と
★ずーっとこの店は続いて繁栄してほしい・・・のと
★この彼女のお給料に少しでもなるのなら・・・と思いは巡りました。
　
店を出て私たち二人は、あたりまえの健康を授けてもらった親にもっと感謝しようと話しあい
そして、奇跡の命として与えられた環境やステージで一生懸命頑張る人間力の美しさを痛感しました。
⇒私も、このメールを読んで感動しました。
・・・続く・・・
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