158:ゲゲッ！２０万円が３００万円？！

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■158:２０万円が３００万円？！■
今回は、リフォーム業者の無茶苦茶な話です。
●お客様の視点を大切に●
・・・前回からの続き・・・
リフォーム業ってどんなイメージですか？
高額で、無理矢理、突っ込まれるとか、からみ取られて、逃げられない・・・。
「奥さん、近くを通りかかって、たまたま見たんですけど、雨どいちょっとおかしいですね」
・・・こんな感じで、いきなり訪問されることが少なくありません。
ドアを開けたら、最後、ドンドン突っ込まれてしまう。
実際、つい最近、私の伯父からこんな話しを聞きました。
ある方が水道屋さんを呼んだら、
頼みもしていないのに、床下を点検され、
撮影したビデオを見せられて、高額の床下改装工事を決めさせられたとのこと。
そのビデオには、腐って、大変な状態が映っていて、
このままだと、床が完全に腐って、抜けてしまうと・・・。
ビデオに映っていたのが、本当に、その家のものだったのかなんて、分かりません。
家の持ち主でも、床下なんて見たことがないですし・・・。
でも、見せられると、驚きと不安にかられます。
相手を不安にさせておいてから、高額リフォームを強く勧めるわけです。
このケースでは、通常は３００万円の工事を特別に１００万円でしてあげると言われ、
思わず、契約してしまったということでした。
実は、この伯父、ソーラー発電装置の販売会社で顧問的な立場で、
たまたま成約していたお客様から、キャンセルの連絡があり、
理由を聞いてみると、１００万円のリフォームをするのでお金がなくなったとの話し。
そこで、伯父の知り合いのリフォーム業者に、改めて調査をしてもらい、見積したところ、
たったの２０万円で済むというではないですか！
ということは、その水道屋さん関係の悪質リフォーム業者の場合、
本来ならわずか２０万円の工事を、最初、３００万円で吹っかけ、
１００万円に値引きして売りつけようとしていたわけです。
あきれますわ！ホンマ・・・。
ここまでいかないにしても、大体そういうイメージだということです。
だからきちんとすることが大切なんです。
大切なことはＷＩＮ-ＷＩＮです。
・・・続く・・・
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