124:あなたの会社はお客様にとって、ないと困りますか？

■ありえないことが起きる！売上限界突破物語■050927その１２４
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■124:あなたの会社はお客様にとって、ないと困りますか？■
今回は、企業の存在価値は４つのパターンに関して、
コンビニなどを例に考えてみます。
●４つ角にあるコンビニ●
・・・前回からの続き・・・
前回は、企業の存在価値は４つあることを紹介しました。
１つ目は、ないと困る、なくてはならない会社。
２点目は、あるほうがいい会社、商品、サービス。
３点目は、なくてもいい会社。
４つ目は、ない方がいい会社。
当然、多くの会社が１つ目を目指しています。
そして、業界とか業種で見た場合、ないと困る・・・！
という会社・サービスは多々あります。
でも、あなたの会社やサービスはどうか？
ということです。
夜遅く、何か、買い物をしなければならないとします。
通常営業のスーパーや商店はすでに閉まっています。
でも、困ることはほとんどありません。
コンビニが開いているからです。
コンビニ自体は、今ではないと困る存在になりました。
でも、全てのコンビニがないと困る存在か？
というと、そうとは限りません。
もしみなさんの中でコンビニを経営されている方がおられましたら、
コンビニはないと困るけれどもあなたが経営するコンビニはないと困るのか？
ということです。
例えば、極端なことを言うと、交差点の４つ角に、コンビニが４つあるわけです。
その全ては、必要ありません。
あなたの店は、必要なのか？どうか？
業種、業界としては必要、ないと困る。
でも、あなたの会社は本当にないと困るのか？
企業の存在価値４つのパターンのうち、どのパターンか？
あと散髪屋さん、美容院なども同じです。
髪は伸びます。
髪が伸びる限り、散髪屋さん、美容院はないと困るわけですね。
でも、あなたのお店はどうか？
薬局を経営しているとします。
薬は必要です。
でも、同じ商店街に３軒も４軒もある。
実際、私の会社の近くには日本一長い商店街があります。
その中のお店は全部必要ですか？
大切なことは自社の存在価値を厳しく見るということですね。
・・・続く・・・
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