2030年ゴールデンエイジ使命実現!

●仕事が楽しくなってきた! 満足度96点!

●仕事が楽しくなってきた! 満足度96点!
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★東京、大阪ともに満足度96点!2016「経営の真髄・徹底実践コース」★
☆年内最後! 11月5~6日東京 
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◎人生は1冊の問題集 シリーズ26
相変わらず指はピアニストのように、ボタンの上を飛び交います。
そうして、いろいろなお客さんを見ているうちに、
今度はお客さんの行動パターンやクセに気づいていくのです。
「この人は安売りのものを中心に買う」とか、
「この人はいつもお店が閉まる間際に来る」とか、
「この人は高いものしか買わない」とかがわかるのです。
そんなある日、
いつも期限切れ間近の安い物ばかり買うおばあちゃんが、
5000円もする尾頭付きの立派なタイをカゴに入れて
レジへ持ってきたのです。
彼女はビックリして、思わずおばあちゃんに話しかけました。
「今日は何かいいことがあったんですか?」
おばあちゃんは彼女ににっこりと顔を向けて言いました。
「孫がね、水泳の賞を取ったんだよ。
今日はそのお祝いなんだよ。いいだろう、このタイ」と話すのです。
「いいですね。おめでとうございます」
うれしくなった彼女の口から、自然に祝福の言葉が飛び出しました。
お客さんとのコミュニケーションをとることが楽しくなったのは、
これがきっかけでした。
いつしか彼女はレジに来るお客さんの顔をすっかり覚えてしまい、
名前まで一致するようになりました。
「○○さん、今日はこのチョコレートですか。
でも今日はあちらにもっと安いチョコレートが出てますよ」
「今日はマグロよりカツオのほうがいいわよ」
などと言ってあげるようになったのです。
レジに並んでいたお客さんも応えます。
「いいこと言ってくれたわ。今から換えてくるわ」
そう言ってコミュニケーションをとり始めたのです。
彼女は、だんだんこの仕事が楽しくなってきました。
・・・ 続く ・・・
□■□ 「経営の真髄」徹底実践コース □■□
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◯内容
経営者の限界突破に不可欠な「経営の真髄13条65項目」を徹底実践し、2020年経営計画、ビジョン作成。
◯対象
経営者、経営幹部、後継者〈定員:20人少数限定です〉
◯日時
11月5日12:30~6日17:00
◯場所
東京・大井町駅前1分 アワーズイン阪急ツイン館4階
◯費用
クライアント様特別価格 6万円/人、 一般価格 10万円/人、※消費税別
別途宿泊費 約15,000円(1泊3食・懇親会費込)※宿泊必須
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