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・・・　「常勝社長、ダメ社長のチェックポイント」シリーズ　・・・

常に、締切は短く切っていくことが大事です。
短めに設定すれば、結果的にそのようになるものです。
早くしようと思うから、早くなる。

夏休みの宿題と同じです。
なぜ、夏休みの宿題を皆、急に、
２学期が始まる前に、必死なってするのか？

答えは簡単です。
締切が夏休みの最後だからです。

もし、宿題の締め切りが７月末なら、
７月末までにします。
それだけのことです。

これは何でも同じです。
だから、締切は早めに設定すること。

しかも、これは相手の満足度をすごく上げます。
例えば、仕事でお客様に納品する場合、
納期という締切通りなら、お客様は文句は言いません。

ところが、納期が１日遅れたら、
即、クレームになります。
場合によっては、取引停止になります。

もし、納期より１日早く納品出来たら、
お客様はすごく喜ばれます。

たった１日遅いか早いか。
これが顧客満足を大きく左右します。

・・　続く　・・・

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