■ 四正道・ＷＩＮ－ＷＩＮ！ ■
■ 四正道・ＷＩＮ－ＷＩＮ！ ■
○緊急！コロナをぶっ飛ばすサバイバル経営戦略シリーズです。
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あとお話ししておきたいのが、
四正道・ＷＩＮ－ＷＩＮの話。
これが基本中の基本理念です。
一番大切な考え方。
それに基づいてコロナ対策を具体的にどうするというお話ししていきます。
四正道とは愛・知・反省・発展の４つです。
「愛」とは仕事や活動を通じて与えること。
奪うことではありません。
相手の立場で、相手のことを徹底的に考えて、
本当に喜びとか満足を与える。
これは当たり前ですね。
愛を与える際に大切なことが「知」。
知ることです。
何を知るのか。
知るべきことは３つあります。
まず、１つ目。真理、原理原則を知る。
例えば、愛とは与えることなどのことです。
本物のポジティブが大切であるとか、
自ら動くみたいな真理、原理原則を知ることです。
２つ目に重要なことは、相手を知ること。
これがめちゃくちゃ重要。
例えば、私も皆さんも、こちらが良いと思って、
色んなことを相手に提案します。
良かれと思って提案しますが、ＮＯと言われることが結構多い。
なぜかというと、こちらが良いと思っていることと、
相手が良いと思っていることがずれてしまっているから。
要は、相手のことを知らないわけです。
知っていると思っているつもりが、
実は相手のことをあまり知らないことが多いのです。
だからも、っと相手のことを知りましょう。これが２つ目。
「知」の３つ目は、自分たちの良さ強みをしっかりと知ること。
世の中にはいろんな商品サービスがあります。
ほぼ類似商品です。
そんな中で、お客様から見ると、どれも一緒です。
ほとんど変わらない。違いがない。
そうなると、お客様は当然、
「違いがないなら、安い方にしよう」となるでしょう。
「あの店もこの店も同じ商品を売っているではないですか。何が違うのですか」
「何も違いがありません」
「それなら安い方」になります。
その時に、例えば、同じ商品を売っているとしても、
「うちはこんなフォローをします」
「こんないろんなサービスがあります」
というような、違い、付加価値があれば、
「そういう違いがあれば、お願いします」になります。
だから、自分たちの強み、良さを、
まず、自分たちがしっかりと知っておくことです。
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I様（東京：ハンドメイド雑貨販売）
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J社（大阪：ガラス造形作品制作）
●売上：前年同月比132％
こむら矯正歯科様（歯科医院／大阪）
●売上：前年同月比130％
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