2030年ゴールデンエイジ使命実現!

142:なぜ、買わないのかを考える!

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■ありえないことが起きる!売上限界突破物語■051103その142
今日は、文化の日でお休み。原稿書いたり、上級セミナーを受けたり、本を読んだり、最後はジムで筋トレです。
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■142:なぜ、買わないのかを考える!■
今回は、「なぜ、売れないのか?」ではなく、
「なぜ、買わないのか?」というお客様の立場に立つことです。
●手芸店で全国FC展開●
・・・前回からの続き・・・
じゃあ、どこがWIN-WINになってて、WIN-WINなってないか?
今回は、どうしたら、WIN-WINになるか?
を考えみます。
売れない時に、普通は、
どうすれば、売れるか?・・・と考えます。
でも、そう考えるんじゃなくて、
なぜ、お客様は買わないのか?を考えます。

同じような話だけど、ちょっと違うのです。
見方が違います。
見る方向が違います。
どうしたら、売れるのか?
これは、あくまでも売る側の視点です。
そうじゃなくて、
何で買わないのか?
これはお客様の視点です。

これを具体的にやっていきます。
四国の松山に手芸店チェーンの本部があるんですね。
手芸屋さんって知っていますか?
最近、手芸屋さんってほとんど見かけないでしょう。
昔はタバコ屋と同じように、
小さな店で、布切れとか、刺繍の糸を売っていたわけです。
それが、徐々になくなってきて、
本当に斜陽産業になってしまいました。
そんな中で、全国でも唯一、
手芸店を全国FC展開して、急激に、伸ばしている会社があります。
すでに、需要も少なく、WIN-WINにならないと思っている会社でも、
やりようによっては、WIN-WINになるんです。
ビーズなど、常に新たな企画、商品、つくり方など、
情報を発信し、仕掛けています。
待ちの商売ではありません。
ネットショップもバンバン活用しています。
以前、コーヒーカップ理論という話しをしました。
まさに、それです。
相手を引っ張ってくるのではなく、
自分が相手のところに行く。
手芸FCでは、それを徹底してやっています。
・・・続く・・・
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