185歯科衛生士・ニシデさんの証言その２

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■ありえないことが起きる！売上限界突破物語■060130その１８５
■185歯科衛生士・ニシデさんの証言その２■
今回は、限界突破し続けている歯科医院の衛生士・ニシデさんのコメントその２です。
研修やコンサルティングを受けるたびに、みんなが成長している姿は素晴しい限りです。
●毎日、進歩できるっていうのは確信しています！●
＜歯科衛生士・ニシデさんの証言２＞
・・・前回からの続き・・・
自分がどう変わったかはなかなかわかりませんが、
自分と接する患者さんの態度や親しみ感が、やっぱり変わったような気がします。
本当に心から私の言葉や話しを聞こうとして下さる姿勢、
逆に、私もこの人（患者さん）の話しをもっと聞きたい、
「何が望みやろう」「どうしたいんやろ」と、
本当に納得いくまでお互い話し合おうというのができるようになった気がします。
前はどこかで、「それは私の範囲じゃない」とか、妥協している部分とか、
「ここは先生に任せよ」とかという部分はあったんですが、
もちろん今でも、先生のやるべき領域のところは先生に任せます。
でも、自分ができることとか、
自分だからこそできることとかはできるだけ見逃さないように、
自分が、自分が、とならずに、適度に先生にお願いするとこもあり、
他の人の智慧を借りて、成長につなげていけたらなといつも思っています。
それでもまだまだ進歩ない部分ももちろんありますが、
今、一番思うのは、スタッフが一丸となって、
みんなが的を定めて前進していれば、
少しであっても大幅であっても、やっぱり、何か得るものがあるし、
毎日、進歩できるっていうのは確信しているので、
そこは自信を持って、去年の自分たち以上に確実に進歩はできていると思っています。
・・・続く・・・
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