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■実録!コンサル社長の「売上げ限界突破法!」■070722その380
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■380: セールスの電話がかかってきたら???■
●何秒で切れるか●
なぜ、最初の数秒、わずか2~3行程度が大切か・・・わかりますか?
例えば、あなたに、どこかから、セールスの電話がかかってきたとします。
全く必要のない、怪しいものは別として、
本来ならニーズかウォンツのあるものだと仮定します。
とりあえず電話にです。
どころからどんな電話がかかってきているかわからないので、
最初のうちは、とにかく黙って聞くはずです。
ところが、ある程度の時間が経つと、それ以上聞くかどうかを判断して、不要ならきってしまいます。
実際、30数近くになると、電話切られる率が急に増えるといいます。
「いえ、うちは結構です」とね。
つまり、その間にお客様は価値判断をしてしまうということです。
であるなら、最初の30秒まで、というか、できるだけ短い時間で、
いかに自社の商品サービスのいいところ、お客様にとってのWINになるところを伝えられるか。
それが伝わると、ズーっと聞いてくれるし、
伝えることができないと、ガチャン・・・!
ですから、そこまで絞り込むことがカギです。
時間があれば何もでも説明できます。
それは当り前ですよね。
普通はそんなに時間をかけてくれません。
だから、つかみが大切なんです。
・・・続く・・・
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■新規6倍!リピートほぼ100%■
愛知県接骨医院の小木曽さんは、駅前で開業して8年。
最近、近くに接骨院が5軒、整形外科が2軒、相次いで開業し、業績が低迷。
そんな中、4月から、アデイナス「売上げ限界突破法」グループコンサルティングに参加。
6月19日に新聞折込をされたところ、10日間でなんと新患が通常の6倍!
「トイレに行く暇もありません!」という喜びの声が届いています。
グループコンサルティングで、「WIN-WIN7ポイント」のノウハウとツールを使い、
商品価値を徹底分析していくことで、お客様が求める「ツボ」がわかり、
関心をグッとつかむ「コツ」を発見。
それに基づき作ったチラシで、なんと新患が通常の6倍!
6倍ですよ、6倍!
しかも、新患のリピート率はほぼ100%!
「不思議なことに、今までのリピート率が平均60%に対して、
今回のチラシでこられた患者様に限っては、ほぼ100%ですね。
また、2次、3次の紹介も既にあり、ご家族やご友人の方もご紹介で多く来院されています。
最初に来られた方の満足度が高いことが要因だと思います。」(院長の小木曽さん)
■一気に250%も売上げ限界突破■
全国のアデイナス・クライアントが証明しているとおり、
「売上げ限界突破法」コンサルティングで業績アップが続出しています。
○前年比一気に250%も粗利がアップ(名古屋I社)
○年間を通じて前年比150%も粗利がアップ(大阪M社)
○導入直後から125%も伸びた(東証一部上場チェーン)
○2年で粗利約2億円も増えた(東京CS社)
○社員のやる気がものすごく上がった(岐阜I社長)
○お客様との関係をWIN-WINするのは素晴しい(大阪Nマネージャー)
○本当にみんなの意識も業績も上がり、やってよかった(大阪K代表)
どうすればこうなるのか???
「売上げ限界突破法」コンサルティングをあなたの会社でも実践されることをお勧めします。
お申込み・お問合せは、簡単です。
今すぐ、、このブログまたは、下記にメール下さい。
申込み受付メールアドレス sunada7@poppy.ocn.ne.jp または adanus@silver.ocn.ne.jp
よろしくお願いします!
砂田 淳
★このシリーズは
「実録!コンサル社長の売上げ限界突破法」
という私のブログがベースです。
最新の内容は、下記で読めます!
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株式会社アデイナス 担当:フクダ・イシヤマ
HP 限界突破ドットコム http://www.genkaitoppa.com
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