2030年ゴールデンエイジ使命実現!

■ 共感の基本はオウム返しから! ■

■ 共感の基本はオウム返しから! ■

 

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コロナをぶっ飛ばし、成功企業続出、ゴールデンエイジをぶち上げる2日間!
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・・・ 前回からの続き ・・・

 

WIN-WINコミュニケーション、

1点目は何かと言うと「共感力」です。

 

「共感力」というのは、

相手を受け入れる、相手を肯定すること。

 

「ああ、わかるよ、わかるよ、その気持ち」という感じ。

簡単に言うと、そういうことです。

 

もう1つは「質問力」

「共感力」だけじゃ真なる問題解決につながらないことがあります。

理解する、共感だけで終わる。

ですから、「質問力」が必要です。

 

質問力は、事実に基づいて、

相手にとって本当に大切なこと、真なる問題、

さらには答えを相手から引き出すためのスキルです。

 

相手が自分では気づいていない、

自分自身の奥にある問題、課題、

自分の中にある答えを引き出すのを手伝う。

これが「質問力」です。

 

ここに関して、ちょっと話しますね。

「共感力」というのは、具体的にいうと、

テクニックと言ってはちょっと語弊があるかもしれませんが、

実際、どうするのかというと、まずは「同意」です。

 

何か言われると、「あっ、そうですね」

「あっ、わかる、その気持ち」、そんな感じですね。

具体的には相手の言葉ををオウム返しすることです。

 

オウム返しすると、

相手は本当に受け入れられたと思いやすい。

共感が得られやすいんです。

 

共感があって初めて、人は心を開きます。

心は、開いた分だけ入ります。

だから、まずは、共感。

 

「共感力」で大切なことは

「オウム返し」と「同意」です。

これがすごく大切です。

 

「共感力」というのは、具体的には、

たとえば、「今日、熱いですね」と言われたら、

「ああ、熱いですね」と、同じ言葉を返す。

 

「最近、仕事大変なんです」

「ああ、仕事大変ですよね」と返す。

 

これが言葉にしなくても、

「その気持ちわかりますよ。僕も同じ、大変だし、あなたも大変ですね」

という意図、共感が伝わります。

 

ただ、「共感力」だけだったら、ダメなんです。

なぜかというと、お互いに「ああ、しんどいね」とか、

「大変なんです」「私も大変」

「大変でもう投げ出したいんです」「投げ出したいんですね」

「だから、投げ出します」「投げ出すんですね」

「じゃ
あ、さようなら」「さようなら」

 

というように、共感だけだと、

問題解決せず、無責任な状態を

助長してしまうことがあります。

 

これだと、相手は、マイナスの輪にどんどん入っていき、

どうしようもない状態に陥いることもあります。

 

では、どうすればいいのか?

そこで必要なのが質問力です。

 

 

・・・ 続く ・・・

 

 

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▼参加者評価100点!経営の真髄研修2日間コース▼

経営分析65項目&ビジョン計画作成

□東京:9/19(日)〜 20(月・祝)
□大阪:10/9(土)〜 10(日)
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「ビジョン」なきものは去れ
厳しい言葉かもしれません。
しかし、今日は敢えて、厳しい言葉を。
「コロナ禍」で、時代が変わろうとしています。
世界を変えるのは、準備を整え、明確なビジョンを持ったリーダーです。
「使命」を固め、ビジョンを描く。
ビジョンを描く力は、経営者の器の大きさに比例します。
「自社の発展」がゴールデンエイジを拓く、と確信が持てるか?
危機の時代だからこそ、リーダーはチャンスを探しビジョンを語らなければなりません。
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参加者の声
●藤本社長(株式会社ライトスタッフ)
「経営の真髄」徹底実践コース【8/1.2開催】
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■■研修の大きな学び■■
1)「大きな使命」「大きな目標」を持つことの大切さ
2)使命を確信すると心がぶれない
3)計画を立て、凡事徹底
経営の真髄研修は、3回目の参加です。
どうしても延長線でしか物事を考えられない。3年間かけて殻の1つ1つが破れてきた感じです。
100億だとか、10億だとかという数字がなんかそうでもないなと。
いけるんじゃないのというところまでなんか来れたような気がします。
ピンチがチャンスになることも体験しました。
経営の真髄研修の大きな学びは、3つです。
1つ目は、「大きな使命」「大きな目標」を持つことの大切さ。
2
つ目は、「大きな使命」「大きな目標」」を明確にし、確信が持てば、心がぶれない。的が揺れないということ。
最後は、計画をしっかり立て、凡事徹底をして、目標に向けてやっていけば売上100億円いけるという、今は確信に変わりつつあるかなという感じです。
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「新時代」がやってきます。
ゴールデンエイジを拓くには、使命を固め、目標を明確化して限界突破する。
「経営の真髄」徹底実践コースは、そのための研修です。
ご参加、お待ちしております。
The Time has Come
 
使命実現の時は来たれり!
真なる限界突破のための奇跡の2日間をともに体験しましょう!
よろしくお願いします。
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2020「経営の真髄・徹底実践コース」
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目的は、ゴールデンエイジ使命実現のためのイノベーション。

【ポイント1
2日間のコース1日目で8時間かけて
13条65項目の経営分析を徹底的に行い
経営者、幹部、自社の強み、弱み、改善点、変革点を洗い出します。
【ポイント2
2日目は8時間かけて、1日目の経営分析をもとに
2020~2030年の経営ビジョン・計画を作成します。
【ポイント3
どんな状況でもブレない経営者、幹部への自己変革を図ります。
 \ 参加者の声 /
2020
年度(東京・大阪開催)
参加者評価:95点!
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●経営の真髄研修、初参加です。
やはりビジョンがあってもなかなか事業計画、具体的行動計画を綿密に作り込んでいく、落としていくという事がまだまだかけていました。今回の研修ではそこまできちんと詰めていけたかなと思っています。
ITサービス業・T代表)
●今回の研修では、凡事徹底して日々の生活、日々の業務をしっかり1個1個積み上げていこうと決意しました。読書量を増やし情報を入れて、的確な判断ができる頭に変えていかなければならないと感じています。
(雑貨販売・I代表)
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10
年戦略・2020年代経営計画をつくる2日間 
【経営の真髄 徹底実践2日間コース】 
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開催要項
●日程(1日目12時スタート/2日目17時終了予定)

□東京:9/19(日)〜 20(月・祝)
□大阪:10/9(土)〜 10(日)

●費用(一般):129,800円(税込)
内訳)セミナー参加費 110,000 +宿泊費 19,800円(1泊3食・懇親会費込)
●費用(クライアント):85,800円(税込)
内訳)セミナー参加費 66,000 +宿泊費 19,800円(1泊3食・懇親会費込)
※宿泊必須(新大阪周辺ホテル/品川周辺ホテルを予定)
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▼経営の真髄 抜粋動画▼
https://youtu.be/v7J736pcR7Q
▼経営の真髄 参加者の声動画▼
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