2030年ゴールデンエイジ使命実現!

■ お客様の頭の中に浮かべていただく! ■

■ お客様の頭の中に浮かべていただく! ■
○緊急!コロナをぶっ飛ばすサバイバル経営戦略シリーズです。
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サバイバル経営戦略


今後のM&Aに向けて今からアンテナを張っておく。
M&Aの情報は、普通地場の銀行が結構持っています。
特に私たちの対象になるのはスモールM&Aです。
中小企業、零細企業は、だいたい
地銀か、信用金庫、信組と取引をしています。
こうした銀行は、「もうそろそろここ危ないな」
というも情報として知っていますから、
そういう情報を得ることで早めに手を打てるとか、
とにかくやれることがいっぱいありますので、それも視野に入れておくことです。
そしたら今から5分間、本物のポジティブを実践します。
本物のポジティブとは「どうすればできるか」を徹底的に考えることです。
しかも、具体的に考えることで、道が拓けます。
「できるか、できないか」でなく、「どうすればできるか」
これから新しくすべきこと、取り組むこと、チャレンジすること。
何かできることはないか。
とにかく、今から5分間、具体的に考えてください。
最低5つ考えてください。
まだ、続くコロナを踏まえた対応。
コロナ後の次の発展を目指してやった方がいいと思うこと。
ピンチをチャンスに変える具体策。
ご無沙汰しているお客様に
「おかわりございませんか」と気遣いメールやLINEを送る。
それだけでもつながりが強化され、お客様が動くときの選択肢に入ります。
競合店ってよく言うでしょう。
競合店って何のことかと言うと、
お客様の頭の中に浮かぶ同業他社のことです。
例えば、うちの店を選んでほしいときに、
お客様の頭の中で浮かぶ他の店が競合店です。
自分の店から見て、A店が競合店だと思っていても、
お客様の頭の中に浮かぶのがB店だったら、B店が競合店です。
お客様は頭に浮かんだ店に行くかどうかを考えるからです。
重要なことはB店を浮かんでくれてもいいのです。
うちのこともしっかり浮かんでいたらいい。
ところが、自店のことがお客様の頭の中になければ、
未来永劫、選んでいただけることはありません。
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