■ マーケティングとは売れる仕組みをつくること！ ■
■ マーケティングとは売れる仕組みをつくること！ ■
まずは、マーケティングの基本です。
これを少し復習しておきたいと思います。
そもそもマーケティングとは何か｡
世の中では、マーケティングという言葉をたくさん使います。
「マーケティングとは何のことですか」
というと、
その定義はそれぞれいろいろあって、
本質が結構つかめていないケースが多いですね。
物事の本質をつかむ。
それが力になるし、
それが実践につながっていきます。
応用につながっていきます。
だから、
そもそもマーケティングとは何か｡
これを話したいと思うんです。
ドラッカー先生がおられます。
ドラッカー先生がマーケティングに関してこういう風に言っています。
「マーケティングとは、営業を不要にすること」
要するに、マーケティングとは、
売るのではなく、お客様が買いたくなる仕組み、
勝手に売れていく仕組み作り、
いつの間にか行列が出来る状態。
こちらの方から一生懸命売る努力、
買ってもらう努力をせずとも、
お客様が「これほしいな」
「売ってほしい」「買いたい」
そういう風に言ってもらうのがベスト。
そのため、
「お客様の立場に立つ」から始まって、
具体的な創意工夫する。
お客様の立場で商品開発するとか、
販売企画するとか、市場調査、
そんなことも含めて、いろいろやる。
この一連の作業がマーケティングです。
これが非常に重要。
・・・ 続く ・・・
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