181:自費治療売上は去年の２倍以上になりました！

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■ありえないことが起きる！売上限界突破物語■060123その１８１
■181:自費治療売上は去年の２倍以上になりました！■
今回は、限界突破し続けている歯科医院の歯科衛生士・鈴木チーフのコメントその３です。
意識と行動が変わると、ここまで実績が上がるということが分かります。
あ、そうそう、鈴木さん、とても美人です・・・！
●自費は７～８割は衛生士が獲得！●
・・・前回からの続き・・・
今では、歯科衛生士が患者さんに対して、
自費のトータルプランを立て、提案し、話し合い、説明しています。
その中には、インプラントという高額商品もあります。
今までは院長が説明するのが当たり前と思っていましたが、
院長の忙しい時間を割いてもらうのはどうかなと思い、
審美的な感覚は女性の方が優れているとも思いますので、
歯科衛生士や助手が勧めています。
その結果、１０人程度だったホワイトニングが６０人程度になり、
確実にメンテナンスにつながっています。
２００５年の自費治療売上は１０００万円を超えて、去年の２倍以上！
その中で、衛生士が獲得した自費は７～８割を占めています。
最近では、たった１日で、衛生士２人が自費治療を２００万円も獲得しました。
正直ここまでできるとは思っていませんでした。
最初は、砂田さんに泣きついて
「（お勧めするのが）恐いんです」と言っていました。
砂田さんから
「悪徳商売をしているのか？違うやろ。
こんないい商品を患者さんのために勧めているのに、何の抵抗があるんや、
もっと自信をもってやれ！」
と喝を入れられました。
実際、自信をもって説明すると、
たとえ総義歯のおじいちゃんでも、その方から情報が流れて、
興味のある人が来てくれるという良い結果につながっています。
高い商品であっても患者さんが喜んで帰ってくださる姿を見たら、
砂田さんが言う「ＷＩＮ－ＷＩＮ思考」というのが徐々に実践できているのかなと思います。
（コンサルティングを受けて）１年弱ですが、
私たちがここまで成長することができたのも、
砂田社長を信頼して紹介してくれた院長のお陰でもありますし、
温かく応援してくださったアデイナスの皆様のお陰だと心から感謝しております。
ありがとうございました。
⇒こんなコメントを頂けるなんて、感謝、感謝、感謝です。
・・・続く・・・
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